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- Sie leiten Projekte im Rahmen der Weiterentwicklung des KVP-Systems und überarbeiten Prozesse
- Sie entwickeln das KVP-System (Servicekanal, Prozesslandschaft, Entwicklungsprojektmanagement) weiter
- Sie koordinieren die Einführung neuer Prozesse durch Integration in IT-Systeme und Unternehmensstandards und sind infolgedessen für die unternehmensweite Kommunikation zuständig
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